Support d'enquête de satisfaction Client

Formulaire permettant de sonder le degré de satisfaction des Clients. Cette approche est une exigence de l’ISO 9001 applicable par tout organisme. Les résultats obtenus sont ensuite consolidés et analysés pour définir les axes de progrès souhaitables ou nécessaires. La pratique consistant à connaître le niveau de satisfaction de ses clients est une action stratégique qui permet de prendre un ascendant bénéfique. Les résultats obtenus sont ensuite consolidés dans le fichier Excel, analyse de la satisfaction client disponible sur cette boutique.

2,85