Processus activités prestations informatiques

Développement de tous les processus d’un système de management de la qualité relatif à une entreprise impliquée dans le conseil, la formation et les prestations informatiques selon l’ISO 9001. Cartographie, interaction entre les processus de management, de réalisation et de support. Précisions sur les données d’entrée, de sortie, les indicateurs, le pilote, etc.

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