Documentations
disponibles
Manuel qualité et notice
(780
Ko)
Manuel qualité de 48 pages structuré de façon identique à la norme ISO 9001 version 2008. Une notice explicative, lui est associée et permet de créer votre propre manuel. Ouvrage très sollicité, véritable guide structuré pour mise en oeuvre.
Promo : 45 € au lieu de 89€
45.00€
Procédure maîtrise des documents et enregistrements
(103
Ko)
Cette procédure exigée par la norme ISO 9001 précise les dispositions mises en oeuvre pour la maîtrise des documents et enregistrements.
Promotion jusqu'au 31 décembre 2009 : 4,50 € au lieu de 9 €
4.50€
Procédure audit
(80
Ko)
Modèle de procédure pour les audits internes ce constituent une exigence de l'ISO 9001.
Promotion jusqu'au 31 décembre 2009 : 4,50 € au lieu de 9 €
4.50€
Procédure maîtrise du produit non conforme
(74
Ko)
Cette procédure permet de démontrer que le produit non conforme est maîtrisé, traité et n'atteint pas le Client.
Promotion jusqu'au 31 décembre 2009 : 4,50 € au lieu de 9 €
4.50€
Procédure action corrective et préventive
(84
Ko)
Exemple de procédure relative à la mise en oeuvre des actions correctives et préventives.
Promotion jusqu'au 31 décembre 2009 : 4,50 € au lieu de 9 €
4.50€
Définitions de fonctions
(64
Ko)
Document décrivant ce qui est exigé et attendu de chaque fonction de l'entreprise.
Promotion jusqu'au 31 décembre 2009 : 4,50 € au lieu de 9 €
4.50€
Plan de formation
(36
Ko)
Planification et suivi des formations avec évaluation de l'acquis.
Promotion jusqu'au 31 décembre 2009 : 2,50 € au lieu de 5 €
2.50€
Grille de qualification
(23
Ko)
Fichier EXCEL précisant qui fait quoi et avec quel degré de maîtrise.
Promotion jusqu'au 31 décembre 2009 : 4,00 € au lieu de 8 €
4.00€
Liste des documents et enregistrements
(30
Ko)
Fichier permettant de lister les documents et enregistrements et identifier leur validité.
Promotion jusqu'au 31 décembre 2009 : 3,00 € au lieu de 6 €
3.00€
Enquête de satisfaction Clients
(35
Ko)
Formulaire permettant de sonder le degré de satisfaction des Clients.
Promotion jusqu'au 31 décembre 2009 : 4,00 € au lieu de 8€
4.00€
Fiche de non-conformité
(44
Ko)
Formulaire permettant d'identifier la non-conformité, de l'évaluer et de la traiter jusqu'au constat de l'efficacité de l'action corrective qui en découle.
Promotion jusqu'au 31 décembre 2009 : 4,00 € au lieu de 8 €
4.00€
Analyse de la satisfaction des Clients
(25
Ko)
Fichier EXCEL permettant d'analyser la satisfaction des Clients et obtenir une représentation graphique servant de mesure pour l'action.
Promotion jusqu'au 31 décembre 2009 : 4,50 € au lieu de 9 €
4.50€
Registre pour gestion des non-conformités
(1604
Ko)
Fichier EXCEL conçu pour analyser automatiquement les non-conformités et identifier les secteurs où l'occurrence du risque est importante. L'enregistrement des non-conformités génère automatiquement un graphique lequel est utilisé comme système de mesure et de surveillance.
23.00€
Liasse audit qualité
(70
Ko)
ensemble de formulaires associés pour planifier, notifier les écarts et établir un rapport d'audit
9.00€
Plan d'amélioration de la qualité
(36
Ko)
Fichier recueillant les actions préventives et issues de l'amélioration continue
8.00€
Revue de direction
(105
Ko)
Exemple d'un compte rendu de revue de direction conforme aux exigences de l'ISO 9001
9.00€
Entretiens professionnels
(30
Ko)
Guide-support pour entretien professionnel au format Word
8.00€
Grille d'audit avec score
(41
Ko)
Fichier EXCEL adaptable - principe : par rapport à une question il y a 3 possibilités : NON-CONFORME, INSUFFISANT, CONFORME. Cette grille peut être utilisée par des non-spécialistes et apporte une mesure de la conformité du SMQ - 103 questions (critères d'audit)
35.00€
Evaluation du Système qualité ISO 9001 version 2008
(104
Ko)
A partir de cette check-list conçue pour l'évaluation, vous pouvez vérifier si votre Système qualité est conforme aux exigences de la norme - Guide sous forme de tableau de 16 pages
23.00€
Modules de formation ISO 9001
(500
Ko)
157 diapositives au format POWER POINT comprenant : synoptique ISO 9001 v 2008 - les 8 principes essentiels - initiation au management de la qualité - gros plan sur l'ISO 9001 v 2008 - les niveaux de maturation d'un système qualité
199.00€
Document unique pour la prévention des risques
(33
Ko)
Fichier format EXCEL modifiable et conforme à la réglementation
18.00€
Entretien professionel
(35
Ko)
Support d'enregistrement pour les entretiens professionnels au format Word pouvant être adapté. Cette approche permet d'évaluer les performances d'un collaborateur et en effectuer le suivi.
6.00€
Manuel qualité pour mécanique de précision
(904
Ko)
Ce manuel qualité est conçu pour répondre aux exigences de l'ISO 9001 et à l'activité de mécanique de précision. Il est structuré de façon identique aux différents chapitres de la norme ISO 9001.
96.00€
Manuel qualité ISO 9001 pour activité de BTP
(649
Ko)
Ce manuel qualité est conçu pour répondre aux exigences de l'ISO 9001 et à l'activité de BTP. Il est structuré de façon identique aux différents chapitres de la norme ISO 9001.
96.00€
Manuel qualité ISO 9001 pour Bureau d'études
(747
Ko)
Ce manuel qualité est conçu pour répondre aux exigences de l'ISO 9001 et à l'activité de Bureau d'études. Il est structuré de façon identique aux différents chapitres de la norme ISO 9001.
96.00€
Manuel qualité ISO 9001 pour Imprimerie
(2082
Ko)
Ce manuel qualité est conçu pour répondre aux exigences de l'ISO 9001 et à l'activité d'Imprimerie. Il est structuré de façon identique aux différents chapitres de la norme ISO 9001.
96.00€
Manuel qualité ISO 9001 pour activité d'expert automobile
(1046
Ko)
Ce manuel qualité est conçu pour répondre aux exigences de l'ISO 9001 et à l'activité de mécanique de précision. Il est structuré de façon identique aux différents chapitres de la norme ISO 9001.
96.00€
Manuel qualité ISO 9001 pour activité d'industrie et de négoce
(722
Ko)
Ce manuel qualité est conçu pour répondre aux exigences de l'ISO 9001 et à l'activité d'industrie et de négoce. Il est structuré de façon identique aux différents chapitres de la norme ISO 9001.
96.00€
Manuel qualité ISO 9001 pour activité de formation et prestation intellectuelle
(739
Ko)
Ce manuel qualité est conçu pour répondre aux exigences de l'ISO 9001 et à l'activité de mécanique de précision. Il est structuré de façon identique aux différents chapitres de la norme ISO 9001.
96.00€
Manuel qualité ISO 9001 pour activité de formation et prestation intellectuelle
(739
Ko)
Ce manuel qualité est conçu pour répondre aux exigences de l'ISO 9001 et à l'activité de formation et prestation intellectuelle. Il est structuré de façon identique aux différents chapitres de la norme ISO 9001.
96.00€
Manuel qualité ISO 9001 pour activité de service à la personne
(416
Ko)
Ce manuel qualité est conçu pour répondre aux exigences de l'ISO 9001 et à l'activité de service à la personne. Il est structuré de façon identique aux différents chapitres de la norme ISO 9001.
96.00€
Manuel qualité ISO 9001 pour activité de location et vente
(1756
Ko)
Ce manuel qualité est conçu pour répondre aux exigences de l'ISO 9001 et à l'activité de location et vente. Il est structuré de façon identique aux différents chapitres de la norme ISO 9001.
96.00€
Manuel qualité ISO 9001 pour activité de site internet, hébergement, web marketing
(768
Ko)
Ce manuel qualité est conçu pour répondre aux exigences de l'ISO 9001 et à l'activité de site internet, hébergement, web marketing. Il est structuré de façon identique aux différents chapitres de la norme ISO 9001.
96.00€
Manuel qualité ISO 9001 pour activité de Cabinet Conseil
(1709
Ko)
Ce manuel qualité est conçu pour répondre aux exigences de l'ISO 9001 et à l'activité de Cabinet Conseil. Il est structuré de façon identique aux différents chapitres de la norme ISO 9001.
96.00€
Manuel qualité EN 9100 pour activité aéronautique
(2075
Ko)
Ce manuel qualité est conçu pour répondre aux exigences de l'EN 9100 et à l'activité aéronautique. Il est structuré de façon identique aux différents chapitres de la norme EN 9100.
108.00€
Manuel environnemental ISO 14001
(1395
Ko)
Ce manuel répond en tous points aux exigence de la norme ISO 14001 relative au management environnemental. Il est structuré de façon identique à la norme et facilement adaptable à vos spécificités.
96.00€
Procédure évalution des risques environnementaux
(46
Ko)
Cette procédure définit comment identifier et mesurer les risques issus des impacts environnementaux. Les résultats figurent dans le fichier EXCEL d'analyse environnementale.
9.00€
Précédure préparation et réponse aux situations d'urgence
(76
Ko)
Cette procédure liste les situations d'urgence et définit ce qu'il y a lieu d'entreprendre pour maîtriser les conséquences relatives à ces risques.
9.00€
Procédure communication environnementale
(1017
Ko)
Cette procédure définit quelles sont les dispositions mise en oeuvre en terme de communication interne et externe
9.00€
Analyse environnementale
(46
Ko)
Fichier EXCEL permettant d'identifier les risques liés aux impacts environnementaux avec calcul de la criticité. Ce calcul est établi en prenant en compte les paramètre de fréquence, gravité et non détection (pas de signe avant coureur)
32.00€
Liste des produits chimiques FDS
(20
Ko)
Fichier EXCEL pour listage et analyse des fiche de données de sécurité appelées FDS. Les risques pour l'environnement sont ainsi identifiés et renvoie à des actions à mettre en oeuvre
6.00€
Circulaire destinée aux fournisseurs
(25
Ko)
Cette lettre cicurlaire permet d'obtenir les FDS et de solliciter la contribution des fournisseurs à l'amélioration environnemental.
5.00€
Plan de prévention
(43
Ko)
Ce support d'enregistrement prévoit ce qu'il y a lieu de mettre en oeuvre en terme de prévention et d'information lors de l'ouverture d'un chantier.
5.00€
Les bonnes pratiques environnementales
(46
Ko)
Instruction permettant de sensibiliser le personnel et d'obtenir les bons réflexes pour prévenir et préserver l'environnement
10.00€
Fiche de vie métrologie
(51
Ko)
Ce support permet de suivre l'évalution des vérifications et des étalonnages des équipements de mesure et de surveillance.
6.00€
Formation à l'audit interne et fournisseur
(123
Ko)
Module de formation à l'audit présenté sur Power Point. Ce module peut utilement être combiné avec nos supports d'audit : Evaluation du SMQ et grille d'audit avec score.
25.00€
Module de formation environnemental ISO 14001
(124
Ko)
Présentation sur Power Point de la norme ISO 14001, tout ce qu'il n'est pas permis d'ignorer quant au management environnemental.
36.00€
Niveau de maturation d'un SMQ ISO 9001
(178
Ko)
Les 5 niveaux de maturation d'un système de management de la qualité sont décrits avec présision. Ces ( niveaux sont ensuite déclinés sur l'ensemble des thèmes du management de la qualité. Ce fichier Power Point vous permet en conséquence de vous étalonner et d'identifier les améliorations potentielles à accomplir.
36.00€
Formation pour mise en oeuvre des 5S
(265
Ko)
Diaporama Power Point pour comprendre l'organisation d'un poste de travail, mettre en oeuvre les 5S et auditer - une grille d'audit par thème : débarrasser, ranger, nettoyer, ordre et rigueur.
48.00€
Plan HACCP
(45
Ko)
Fichier EXCEL prêt pour mise en oeuvre et présentant : les prérequis, le diagramme du processus alimentaire, les points de contrôle critiques et le plan d'actions HACCP
38.00€